Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Pretty Lady Kralenhobby
Bestelling en levering
Als u een bestelling geplaatst heeft bij Pretty Lady Kralenhobby is er sprake van een overeenkomst.
U ontvangt direct een orderbevestiging per email.
De bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden na het ontvangen van het totaalbedrag, uiterlijk de eerstvolgende werkdag.
Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn, dan neem ik zo snel mogelijk contact met u op.
Er geldt een minimum bestelbedrag van € 7,50.
Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
Verzendkosten
Standaard verzendkosten zijn € 2,95 per bestelling. Bij een totaal bestelbedrag vanaf € 25,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht voor brievenbuspost.
Bij pakketpost wordt € 6,75 in rekening gebracht. Bij een een bestelling vanaf € 100,00 worden er geen kosten in rekening gebracht voor pakketpost.
Betaling
De betaling kan met iDEAL worden gedaan of vooraf worden overgemaakt.
Het totaalbedrag dient binnen 8 dagen binnen te zijn op rekeningnummer NL66INGB0007410311
ten name van Pretty Lady Kralenhobby te Hoogeveen.
Als het bedrag niet binnen 8 dagen binnen is, vervalt automatisch de bestelling.
Bij een (succesvolle) betaling via iDEAL wordt de bestelling zo snel mogelijk verstuurd, uiterlijk de eerstvolgende werkdag.
Retourzenden van producten
Als een product toch niet bevalt, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgaaf van redenen.
Het artikel dient ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
Stuurt u wel eerst een email hierover, vermeld hierbij uw naam, adres en uw bankrekeningnummer.
Het aankoopbedrag zal binnen 8 dagen teruggestort worden. Wordt de gehele bestelling geretourneerd, dan zullen ook de verzendkosten terugbetaald worden.
Verzendkosten van het terugsturen zijn wel voor eigen rekening.
Privacy van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die u invult worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling goed te laten verlopen en worden niet verstrekt aan derden (zie ook privacystatement)